プライバシーポリシー

Zenith Weaveは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守します。

はじめに

Zenith Weave（以下「当社」といいます）は、お客様の信頼を基盤として事業を行っております。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスをご利用になる際に、当社がどのように個人情報を収集、使用、開示し、保護するかについて説明するものです。

収集する情報の種類

当社は、お客様がサービスを利用する際、またはお客様が当社に連絡する際に、以下の種類の個人情報を収集することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• 購入履歴、サービス利用履歴
• 支払い情報（クレジットカード番号など、ただし、これらの情報は直接当社ではなく、信頼できる第三者決済サービスプロバイダーによって処理されます）
• 当社のウェブサイトの利用状況に関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など）

情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• ご注文の処理および製品・サービスの提供
• お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供
• お客様への情報提供（例：新製品、ワークショップ、プロモーションなど、ただし、お客様の同意がある場合）
• サービスの改善、新サービスの開発
• 不正行為の防止およびセキュリティの確保
• 法令遵守

情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、交換、または貸与することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供のために必要な場合（例：配送業者、決済処理業者）。これらの第三者には、必要な範囲内でお客様の個人情報を提供しますが、その利用は提供されたサービスに限定されます。
• 合併、買収、または事業譲渡が発生した場合

データセキュリティ

お客様の個人情報を不正アクセス、開示、変更、破壊から保護するために、当社は合理的な技術的および組織的措置を講じています。これには、データの暗号化、セキュアなサーバーの使用、アクセス制限などが含まれます。

クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、お客様の体験を向上させるためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルで、お客様の好みや以前の訪問に関する情報を記憶するのに役立ちます。お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーを拒否または削除することができますが、これによりウェブサイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

お客様の権利

お客様は、自己の個人情報について以下の権利を有します。

• 開示の請求：お客様自身の個人情報にアクセスする権利。
• 訂正または削除の請求：お客様の個人情報が不正確である、または不完全である場合に訂正または削除を求める権利。
• 利用停止の請求：個人情報の利用停止を求める権利。

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正または事業運営上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに最新版を掲載し、必要に応じてお客様に通知します。最終更新日：2023年10月27日。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報保護慣行に関してご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

Zenith Weave
〒107-0061 東京都港区北青山7-8-12
電話: +81 3-5778-0628
メール: [email protected]